Horários e reservas
- Check-in: a partir das 14h00, realizado presencialmente na receção.
- Check-out: até às 12h00.
- A reserva é confirmada mediante pagamento de 30% do valor total da estadia.
- Apenas hóspedes devidamente registados podem ocupar os quartos.
- A chave do quarto deve ser devolvida no momento do check-out. Em caso de perda, será aplicada uma taxa de substituição.
- Horário de silêncio: das 21h00 às 07h00.
Segurança e utilização das instalações
- Recomendamos que mantenha os seus bens pessoais em segurança. O hotel não se responsabiliza por objetos pessoais deixados nos quartos ou áreas comuns.
- Ao utilizar o ar condicionado, mantenha portas e janelas fechadas.
- É proibido fumar nos quartos (multa: 4.000 MT).
- Os hóspedes são responsáveis por danos causados intencionalmente ou por negligência aos equipamentos, mobiliário ou outros bens do hotel. Poderá ser cobrado o valor de reparação ou substituição após avaliação e confirmação pela Direção.
- É proibida a entrada de materiais explosivos, inflamáveis ou considerados perigosos.
- Não é permitida a preparação ou introdução de alimentos confeccionados em grandes quantidades nas instalações do hotel (multa: 4.000 MT).
Serviços e áreas comuns
- O serviço de Room Service será disponibilizado nas áreas exteriores indicadas pelo hotel, conforme as condições apresentadas no menu do restaurante.
- Bebidas trazidas do exterior apenas serão permitidas mediante autorização prévia da receção e pagamento da respetiva taxa de rolha, conforme o menu de bebidas.
- Solicitamos o uso de traje adequado e calçado nas áreas comuns.
Agradecemos a sua compreensão e colaboração. Desejamos uma excelente estadia.
— A Direção
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